{"id":2493,"date":"2022-05-02T13:25:19","date_gmt":"2022-05-02T12:25:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institut-solidaris.be\/?page_id=2493"},"modified":"2022-05-05T09:53:09","modified_gmt":"2022-05-05T08:53:09","slug":"le-patient-est-il-fidele-a-son-medecin-traitant","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.institut-solidaris.be\/index.php\/etudes\/medecine\/le-patient-est-il-fidele-a-son-medecin-traitant\/","title":{"rendered":"Le patient est-il fid\u00e8le \u00e0 son m\u00e9decin traitant ?"},"content":{"rendered":"

L\u2019ouverture d\u2019un Dossier M\u00e9dical Global (DMG) traduit l\u2019engagement d\u2019un patient aupr\u00e8s d\u2019un m\u00e9decin traitant. L\u2019ouverture du DMG offre par ailleurs de nombreux avantages au patient, \u00e0 condition que ce dernier soit fid\u00e9lis\u00e9 \u00e0 son m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste. En 2013, 6 affili\u00e9s de Solidaris – Mutualit\u00e9 Socialiste sur 10 ont un DMG. Parmi ceux-ci, 88% sont fid\u00e9lis\u00e9s au m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste g\u00e9rant leur DMG. Les 12% de patients non fid\u00e9lis\u00e9s repr\u00e9sentent quelque 214.000 personnes qui, au cours d\u2019une ann\u00e9e, ont eu davantage de contacts avec un autre m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste que le gestionnaire de leur DMG. Ces patients perdent d\u00e8s lors les avantages financiers li\u00e9s au DMG, mais aussi la plus-value d\u2019un suivi personnalis\u00e9 par le m\u00e9decin gestionnaire du DMG. Les patients non fid\u00e9lis\u00e9s sont proportionnellement plus nombreux \u00e0 Bruxelles et parmi les femmes. Il s\u2019agit de patients plus jeunes et ayant un taux de fr\u00e9quentation plus important de la premi\u00e8re ligne. La fid\u00e9lisation de la patient\u00e8le est notamment li\u00e9e \u00e0 l\u2019organisation de la pratique. Les m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes qui travaillent en solo ont une proportion de patients non fid\u00e9lis\u00e9s (13%) sup\u00e9rieure \u00e0 celle observ\u00e9e au niveau de ceux organis\u00e9s en pratique de groupe (9%).<\/p>\n

On peut en d\u00e9duire que la fid\u00e9lisation est notamment fonction de la disponibilit\u00e9 de la premi\u00e8re ligne, celle-ci \u00e9tant plus \u00e9lev\u00e9e lorsqu\u2019elle est organis\u00e9e en pratique de groupe. Relevons que 80% des pratiques de groupe sont concentr\u00e9es en Flandre, ce qui explique en partie les diff\u00e9rences r\u00e9gionales observ\u00e9es au niveau du taux de non fid\u00e9lisation. Chez certains m\u00e9decins, le taux de fid\u00e9lisation n\u2019atteint pas un patient sur deux : en d\u2019autres termes, la moiti\u00e9 de leur patient\u00e8le pour laquelle ils g\u00e8rent un DMG consulte davantage un autre m\u00e9decin. Ces m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes ont ouvert un DMG \u00e0 une proportion importante de leurs patients (75%). Par ailleurs, la taille de leur patient\u00e8le est plus grande et la pratique de groupe est beaucoup moins r\u00e9pandue parmi eux.<\/p>\n

Face \u00e0 ces constats, Solidaris – Mutualit\u00e9 Socialiste propose de :<\/p>\n

1. renforcer la disponibilit\u00e9 de la premi\u00e8re ligne via notamment l\u2019encouragement \u00e0 la pratique de groupe et le partage de
\nDMG entre m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes au sein d\u2019un r\u00e9seau local ; 2. sensibiliser et mieux informer le patient sur les avantages li\u00e9s au DMG ;<\/p>\n

3. encourager les m\u00e9decins \u00e0 recourir \u00e0 l\u2019e-DMG pour permettre le transfert des droits li\u00e9s au DMG plus rapidement lorsque le
\npatient d\u00e9cide d\u2019en confier la gestion \u00e0 un autre m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste.<\/p>\n

Lien vers l’\u00e9tude StatInfo4-Solidaris-DMG-fidelisation<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>

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