{"id":14,"date":"2015-12-02T15:41:23","date_gmt":"2015-12-02T14:41:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.institut-solidaris.be\/?page_id=14"},"modified":"2026-03-05T11:14:19","modified_gmt":"2026-03-05T10:14:19","slug":"qui-sommes-nous","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.institut-solidaris.be\/index.php\/qui-sommes-nous\/","title":{"rendered":"Qui sommes-nous ?"},"content":{"rendered":"
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Nous sommes \u00e0 votre service<\/h2><\/span>
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L\u2019institut Solidaris est l\u2019institut d\u2019\u00e9tudes et de sondages de la Mutualit\u00e9 Solidaris, sp\u00e9cialis\u00e9 dans les enqu\u00eates pour le secteur non-marchand. Sa mission principale est de recueillir l\u2019avis de la population sur des sujets de soci\u00e9t\u00e9, la sant\u00e9 et le bien-\u00eatre afin de devenir un lieu de production de la connaissance \u00e0 finalit\u00e9 soci\u00e9tale.<\/p>\n

La mutualit\u00e9 Solidaris r\u00e9alise d\u00e9j\u00e0 depuis plusieurs ann\u00e9es des \u00e9tudes et enqu\u00eates aupr\u00e8s de la population (les jeunes et la sexualit\u00e9 en 2009, les femmes et la contraception en 2010, les jeunes et les r\u00e9seaux sociaux en 2011) et de ses affili\u00e9s (barom\u00e8tres trimestrielles de satisfaction, enqu\u00eates sur les besoins et attentes en mati\u00e8re de produits et services, etc.) mais elle souhaite encore renforcer son expertise dans ce domaine. Ainsi, en 2015, l\u2019Institut Solidaris a lanc\u00e9 un epanel pour r\u00e9aliser des enqu\u00eates online et auto-administr\u00e9es. Plus de 2 000 personnes y sont inscrites \u00e0 ce jour.<\/p>\n

Lanc\u00e9 en 2011, notre call center accueille actuellement une cinquantaine d\u2019\u00e9tudiants pour la r\u00e9alisation d\u2019enqu\u00eates t\u00e9l\u00e9phoniques.<\/p>\n<\/div>

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Des entretiens en face \u00e0 face, des focus groupes et des enqu\u00eates myst\u00e8res (par t\u00e9l\u00e9phone, email ou en agence\/guichet) sont \u00e9galement r\u00e9alis\u00e9s via l\u2019Institut Solidaris, permettant \u00e0 ce dernier d\u2019\u00eatre totalement ind\u00e9pendant, sur tous les formats d\u2019enqu\u00eates, aussi bien qualitatives que quantitatives.
\nPar ailleurs, l\u2019Institut s\u2019entoure de chercheurs en Sciences Humaines dont Benoit Scheuer, sociologue depuis plus de 30 ans, qui l\u2019accompagnent dans les r\u00e9flexions et analyses n\u00e9cessitant un niveau \u00e9lev\u00e9 d\u2019expertise.<\/p>\n

En 2015, 3 ann\u00e9es apr\u00e8s avoir lanc\u00e9 les Thermom\u00e8tres Solidaris, des grandes enqu\u00eates de perception, en partenariat avec des media d\u2019envergure, Solidaris lance le Barom\u00e8tre Confiance & Bien-Etre r\u00e9alis\u00e9 enti\u00e8rement par l\u2019Institut Solidaris (enqu\u00eate administr\u00e9e par t\u00e9l\u00e9phone et on line via l\u2019epanel).
\nEnfin, quelques chiffres cl\u00e9s pour finir. L\u2019Institut Solidaris, en 2015, c\u2019est plus de 20 000 minutes d\u2019enqu\u00eates t\u00e9l\u00e9phoniques et plus de 15 000 personnes interrog\u00e9es, tous canaux d\u2019enqu\u00eate confondus.<\/p>\n<\/div>

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Notre \u00e9quipe<\/h2><\/span>
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Delphine Ancel<\/strong>
\n<\/span>Coordinatrice<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>
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Dipl\u00f4m\u00e9e d\u2019un Master 2 en marketing strat\u00e9gique \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Bordeaux et disposant de 15 ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience dans les \u00e9tudes et sondages.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>

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Nathan Martin<\/strong>
\n<\/span>Charg\u00e9 d’\u00e9tudes<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>
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Dipl\u00f4m\u00e9 d\u2019un bachelier en Sciences humaines et sociales et d\u2019un Master en orientation sciences politiques \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Mons-Hainaut. Fort de 4 ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience en milieu mutualiste.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>

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Simon Maes<\/strong>
\n<\/span>\u00a0Charg\u00e9 d’\u00e9tudes<\/div>\n
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Dipl\u00f4m\u00e9 d\u2019un Bachelier en Sciences Politiques et d\u2019un Master en sciences de la population et du d\u00e9veloppement avec sp\u00e9cialisation en d\u00e9mographie \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 Catholique de Louvain.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>

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Ambre Quoirin<\/span><\/strong><\/div>\n
\u00a0Charg\u00e9e d’\u00e9tudes<\/div>\n<\/div>\n<\/div>
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Dipl\u00f4m\u00e9e d\u2019un Master en Sciences politiques et d\u2019un Master en Sciences de la population et du d\u00e9veloppement avec une sp\u00e9cialisation en d\u00e9mographie \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 Catholique de Louvain.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>

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Kurt Chabeau
\n<\/strong>Field Manager<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>

Dipl\u00f4m\u00e9 d\u2019un Bachelier en sciences humaines et sociales et d\u2019un master en sciences politiques et sociales de l\u2019UMons<\/p>\n<\/div>

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Notre call center<\/h2><\/span>
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02\/515.81.63<\/strong><\/h4>\n<\/div>
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